北部│Northern
中部│Central
南部│Southern
全館
台北信義新天地
DIAMOND TOWERS
台北站前店
台北南西店
台北天母店
桃園站前店
台中中港店
嘉義垂楊店
台南中山店
台南新天地
台南小北門
高雄三多店
高雄左營店
SKM Park Outlets
Popular 熱銷商品
New Arrival 最新到貨
Brands 品牌專區
Must buy 限時搶購
Membership
APP「多元支付」適用場域?合作通路可使用嗎?
APP「多元支付」功能可於APP精選優惠、熟客系統。合作通路skmonline 、法雅客e-shop、美食地圖無法使用多元支付功能。
20點+60元多元支付一杯珍奶，60元可使用200點會員點數折抵嗎?
點加金活動，恕無法以會員點數折抵支付，60元請用電子商品禮券或skm pay進行支付。
用點數/禮券購物是否會開立發票?
部份使用點數/贈品禮券/商品禮券支付，僅針對差額開立發票。 全額使用點數/贈品禮券/商品禮券禮券支付，發票開立金額為0元。(使用禮券/禮券餘額代用卡則會開立發票金額)
購買商品非整數，可以用電子贈品禮券無條件進位折抵嗎? 例:商品199元，可用200元電子贈品禮券支付嗎？
僅能使用100元電子贈品禮券折抵，剩於99元需使用電子商品禮券/點數(30元為單位)/skm pay支付。
為何可抵用的電子商品禮券超出我的電子商品禮券金額?
可抵用之電子商品禮券包含（商品禮券餘額代用卡＞電子商品禮券＞禮券餘額代用卡＞電子禮券）依序折抵。
我有電子禮券，但結帳時未出現可選擇之電子抵用金&電子贈品禮券?
請留意商品售價是否達到抵用門檻及活動限制櫃位，且是否於限制使用店別購買，符合折抵條件才會顯示可折抵禮券。
精選優惠結帳時忘了使用禮券折扣，訂單完成後是否能補抵禮券?
訂單完成送出後，下單之內容、數量及金額即無法做變更，故若未於下單時即時使用禮券/點數折抵，則無法事後扣抵。
APP「多元支付」折抵之商品退貨時，點數/禮券是否會退回?
以點數/禮券購買的商品，待退貨程序完成後，系統將退回該次支付之點數/禮券，但效期不再遞延。
免付費電話：0800-008-801
服務時間：依個店別營業時間為主，不便之處，敬請見諒。
