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親愛的顧客,您好


新光三越 百貨為首家通過「ISO10002客戶抱怨處理管理系統」國際「驗證」之百貨零售業者。

您寶貴的意見是我們進步的動力,

歡迎您撥打免付費電話: 0800-008-801 (服務時間為11:00-21:30),將有專業人員為您服務協助您後續處理;

或直接於下方留言,我們將於2個工作天內,與您聯繫回覆,謝謝。


新光三越 百貨 敬上

 
本人同意將個人資料(包括但不限於姓名、E-mail、聯絡電話、性別、會員身分) 提供予 新光三越 ,作為「顧客意見回饋」聯繫及回覆之用。
 
顧客意見回饋個資法說明事項:
新光三越 百貨股份有限公司基於客戶管理與服務之蒐集目的,自您提供顧客意見三年內於台灣地區蒐集、處理及利用 您的識別類之個人資料。謹依個人資料保護法相關規定告知您得於前述期間內,就您提供之個人資料依法提出查詢或 請求閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用及刪除。您得選擇不提供上述任一個資,惟不提供時將 無法進行顧客意見處理之服務。

亲爱的顾客,您好


新光三越百貨為首家通過「「ISO10002客户抱怨处理管理系统」国际验证之百货零售业者。

您宝贵的意见是我们进步的动力,

欢迎您拨打免付费电话:0800-008-801(服务时间为11:00-21:30),将有专业人员为您服务协助您后续处理;

或直接于下方留言,我们将于2个工作天内,与您联系回复,谢谢。


新光三越百货 敬上

请直接于下方留言,我们将尽快与您联系回复。
 
本人同意将个人资料(包括但不限于姓名、E-mail、联络电话、性别、会员身分) 提供予新光三越,作为「顾客意见回馈」联系及回复之用。
 
顾客意见回馈个资法说明事项:
新光三越百货股份有限公司基于客户管理与服务之搜集目的,自您提供顾客意见三年内于台湾地区搜集、处理及利用您的识别类之个人资料。 谨依个人资料保护法相关规定告知您得于前述期间内,就您提供之个人资料依法提出查询或请求阅览、制给复制本、补充或更正、停止搜集、处理或利用及删除。 您得选择不提供上述任一个资,惟不提供时将无法进行顾客意见处理之服务。

Dear Customer


SKM is the first department store gets ISO 10002 certification in retailing industry in Taiwan.

If you have any suggestion for us, please leave the message below. We will respond you within 2 working days.


SKM Department Store Co., Ltd.

If you have any suggestion, welcome to let us know.
 
I agree to provide SKM with my personal data(name, e-mail, contact number, gender, member identity) as for the use of contact and reply to customer feedback
 
Personal Data Protection Act for Customer Feedback :

Based on the purpose for customer management and service, SKM Department Store Co., Ltd. can collect, process and use the personal data you provided through customer suggestion within 3 years.

Following by Personal Information Protection Act, we inform you that you have the right to make an inquiry of and to review, request a copy of, supplement or correct, demand the cessation of the collection, processing or use of, and erase your personal data you provided through customer suggestion within 3 years.

You have the right for not providing any of your personal data, and in that case, customer suggestion service would not be processed.

新光三越サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新光三越百貨店は、台湾の百貨店業者として初めて「ISO 10002」を取得しています。

メールの受付は台湾店の2営業日以内(営業時間11:00-21:30)とさせていただきます。

お送りいただいたご意見・ご要望へのご回答は関係担当者にて共有し、今後の改善に努めさせていただきます。


新光三越 敬具

新光三越に関するご意見・ご要望は下記お問い合わせフォームへ直接入力して下さい。
 
ご入力いただいた情報(氏名、電子メールアドレス、電話番号、性別、会員資格等)は、新光三越とお客さまとのコミュニケーションのために活用させていただき、それ以外の目的で使用することはありません。 またお客様のお名前、ご連絡先を対象店舗へお伝えする場合がございます。
 
個人情報保護に関する説明

新光三越は顧客管理及びサービス改善の目的でお客様の意見を頂戴してから三年の間、台湾でお客様の個人情報を保管、取扱、使用いたします。

個人資料保護法の関連規定により、前述の期間にお客様は法令に基づき、提供いただいた個人情報の照会や閲覧、複製や内容の訂正及び補足、保管の停止、取扱や利用及び削除等の請求ができます。

お客様には上記個人情報を提供しない権利があり、弊社「個人情報保護に関する説明」に同意いただけない場合は、このお問い合わせフォームは処理されません。

안녕하십니까 고객님.

신광 미츠코시 백화점은

대만 최초로 고객만족 경영시스템“ISO10002"국제 인증을 획득한 백화점입니다.

무료 전화 : 0800-008-801 (상담 시간 11:00-21:30)

또는 아래와 같이 메시지를 남겨주시면, 원하시는 방법으로 이틀 내에 답변드리겠습니다.

감사합니다.

신광 미츠코시 백화점 배상.

백화점 이용 시, 불편하신 점이나 궁금하신 점에 대해 의견을 주시면

성심성의껏 답변드릴 수 있도록 하겠습니다

 
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신광 미츠코시 백화점 유한공사는 고객이"고객의견함"을 이용한 날로부터 3년간

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① 문의 및 열람 ② 자료 제공 ③ 보충 및 수정 ④ 개인정보 수집, 처리 및 이용의 중지 ⑤ 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

또한 고객은 개인정보 수집 및 이용의 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부할 경우 고객의견 처리 및 서비스의 제공이 어려울 수 있음을 알려드립니다.

免付費電話:0800-008-801
服務時間:依個店別營業時間為主,不便之處,敬請見諒。