常見問題

FAQ


如何辦理退稅?
入境日起停留未達183天且當日於館內消費滿2000元(含)以上,持外籍入境證照正本向專櫃人員表示欲退稅即可,銷售人員將會協助您填寫「購物明細表」,需於當日當店辦理。
在什麼地方可辦理退稅的稅金?
"請持店家開立「外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表」及相關購買憑證選擇以下退稅地點領取退稅款項: 1.現場小額退稅 當日當店含稅消費累計金額於2000至48000元(含)以下(自2019/1/1起),可以至當店退稅中心直接退現金。(依規定將扣取20%代收手續費) PS手續費為新光三越代收,實際支付予中華電信。 2.特約市區退稅(台北信義A8) 當店含稅消費金額於48001元以上(自2019/1/1起),請持「退稅明細表」至特約市區退稅服務櫃檯申請退稅。並請於登機(船)前3 小時先至退稅服務櫃檯(含電子化自動退稅機具)辦理篩選查驗。 3.機場港口退稅 請於登機(船)前3 小時先至退稅服務櫃檯(含電子化自動退稅機具)辦理退稅手續。"
是否有特殊商品不能退稅?
"備註:已拆封之商品、生鮮農產品、不能隨身攜帶出境之貨物、部分書籍雜誌不能退稅,請您消費時向專櫃人員確認。 1.茶葉可申請退稅。2.純金金飾的金子本身免稅不可退稅,手工加工費不能退稅。3.大型物品,例如按摩椅,床。4.小吃、餐廳不能退稅。"

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