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FAQ

  • 問:

    我沒有申請網站會員,為何會收到你們的電子報?

    答:

    申請新光三越聯名卡、貴賓卡或曾經在專櫃填寫會員卡,皆可能會收到。
  • 問:

    如何取消訂閱電子報?

    答:

    *新光三越貴賓卡
    1.請登入貴賓卡會員中心
    2.輪入正確帳號密碼
    3.點選【個人資料維護】,點選取消電子報,按【送出】即可。
    *網路家族會員
    1.請登入網路會員專區
    2.輪入正確帳號密碼
    3.點選【基本資料維護】,點選電子報旁的編輯
    4.修改欲取消電子報的店別
    5.輸入【網路會員密碼】後,按【確認修改】即可。
  • 問:

    為什麼我取消訂閱後,還是會收到電子報?

    答:

    退閱後一個月後才會成效。
  • 問:

    電子報都是亂碼或看不到圖片

    答:

    目前系統運作正常,建議您離峰時間再瀏覽或更改成其他的電子信箱。
  • 問:

    忘記密碼,電子郵件已沒有在使用無法收到密碼通知

    答:

    請回覆您的以下資料, e-mail至service1@skm.com.tw以利後續處理
    姓名:_____________
    身份證字號:_______________
    出生年月日:_____________________
    申請時使用之電子信箱:__________________