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FAQ

  • 問:

    我已加入網路家族會員,但仍未收到電子報認證信。

    答:

    1.請進入本網站之會員專區http://family.skm.com.tw/
    2.點選「個人資料維護」/「補寄會員認證信」
    3.登入家族會員(輸入您的帳號/密碼)後,即可補寄會員認證信。
  • 問:

    忘記密碼。

    答:

    1.請進入本網站之會員專區http://family.skm.com.tw/
    2.點選右上方「會員登入」/「忘記密碼」
    3.輸入帳號後,即可查詢密碼。
  • 問:

    我是網路家族會員,想變更電子報收件信箱、修改電子報訂閱店別或取消電子報。

    答:

    1.請進入本網站之會員專區http://family.skm.com.tw/
    2.點選「個人資料維護」/「基本資料」
    3.登入家族會員(輸入您的帳號/密碼)後,即可編輯修改。
  • 問:

    我只想訂閱電子報,暫時不想加入網路家族會員。

    答:

    1.請點選進入https://family.skm.com.tw/member_edm.php
    2.輸入您的Email帳號,即可訂閱。
  • 問:

    加入網路家族會員有什麼優惠?

    答:

    不定期收到電子報。
  • 問:

    加入網路家族會員也可以享有折扣優惠或換來店禮嗎?

    答:

    若您欲獲得實質優惠,請申辦新光三越聯名卡或貴賓卡。