1F服務台 服務專線：(07)336-6100轉7107,7108
- 購物及活動諮詢
- 尋人播音服務
- 翻譯服務(英、日語)
- 購物免費停車券兌換
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- 補蓋發票章
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B1服務台 服務專線：(07)336-6100轉7007~7008
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- 輪椅免費租借
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- 電話卡販售服務
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11F 新光三越信用卡服務中心 服務專線：((07)336-6100轉7932-7934
- 新光三越信用卡申請、掛失、申請進度查詢、卡務諮詢、變更基本資料
憑新光三越信用卡消費，除公賣品、特價品、餐飲及部分商品外，一般商品平時可享９折或95折優惠，折扣期間部分商品可再享 95折優惠，一卡在手，備享購物尊榮。
- 醫務室(8F) 專業護理人員簡易醫療
- 育嬰室(8F) 專業護士諮詢服務/婦幼圖書/媽媽哺乳室
- 專業修改室(4F)
- 自動提款機(B1F)
- 專業藥局：光盛藥局
- 銀行提款機
自動提款機(B1樓)：設有中國信託、台新銀行、兆豐商銀、國泰世華
- 凡當日於單櫃購物滿2000元，即可於該購物專櫃辦理免費送貨到府服務
（限台灣本島） - 凡於全館消費購物，即可於該專櫃享免費包裝服務
- B1F.B2F迴旋梯樓梯間，設有投幣式免費寄物櫃
配送服務
包裝服務
免費寄物處
- 兌換地點：1F服務台。
- 停車場一般計費收費標準： 50 元 /1 小時
- 停車場停車辦法及收費標準
- 凡於全館當日
消費滿500元，即可免費停車半小時
消費滿1,000元，即可免費停車1小時
消費滿1,500元，即可免費停車1.5小時
消費滿2,000元，即可免費停車2小時 以此類推
平日/週一至週五，假日/週六、週日及國定例假日消費累計免費停車最高以4小時為限；（亦即消費累計滿4,000）
消費累計免費停車最高以4小時為限，超出時數部分，均依一般計費標準收費。
高雄店顧客服務信箱E-MAIL：service.kaohsiung@skm.com.tw