A4館1F 服務台
顧客服務櫃檯服務專線：(02)8789-5599轉8108~8109
- DM地址變更
- 購物及活動諮詢
- 尋人播音
- 外賓翻譯服務（英、日語）
- 免費停車券兌換
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A4館B2F 超市寄物台
服務專線：(02)8789-5599轉8107
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A4館2F 顧客服務中心
服務專線：(02)8789-5599轉8208
- DM地址變更
- 購物及活動諮詢
- 尋人播音
- 外賓翻譯服務（英、日語）
- 免費停車券兌換
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A4館1F外幣兌換中心
服務專線：(02)8789-5599轉8209
- 禮券、商品禮券銷售
- 兌換零錢
- 換開三聯式發票
- 代售電話卡
- 外籍旅客退稅申請Tax Refund Shopping
- 外幣兌換（美金、澳幣、港幣、歐元、日元）
- 醫務室(5F)專業護理人員簡易醫療
- 自動提款機(B1)：設有新光、台新銀行提款機
- 專業藥局(A8 B2) ：康思特藥局
- 相片沖洗服務(A9館B2 法雅客)
- 配送服務
凡當日於單櫃購物滿2000元，即可於該購物專櫃辦理免費送貨到府服務（限台灣本島外島除外） （詳細宅配服務請依店內相關辦法，法雅客相關配送辦法請洽法雅客服務人員） - 包裝服務
凡於全館消費購物，即可於該專櫃享免費包裝服務 - 寄物處
B1設有投幣式寄物櫃
- 凡於全館當日消費滿500元憑發票即可兌換半小時免費停車券、滿1000元可兌換1小時免費停車券、以此類推。
- 兌換地點：B1、1F顧客服務中心
- 停車場停車辦法及收費標準
凡於全館當日消費滿500元，即可免費停車半小時
消費累計免費停車最高以4小時為限；（亦即消費累計滿4,000元），超出時數部分，均依一般計費標準收費。 - 停車場收費標準：50元/半小時，不足半小時以半小時計。